В 2019 году к нам обратился известный томский продавец брендовой и люксовой одежды и обуви — Торговый дом SV-Центр. Компания уже 20 лет управляет несколькими брендовыми магазинами в Томске, Новокузнецке, Барнауле и Кемерово. Клиент поставил задачу — создание интернет-магазина.
Создание интернет-магазина брендовой одежды и обуви
Создание интернет-магазина брендовой одежды и обуви
Исходная ситуация
В интернете торговый центр был представлен семью сайтами: для каждого магазина создали сайт с уникальным адресом на поддомене.
На сайтах покупатель мог найти информацию о новинках и брендах, представленных в конкретном магазине. Полноценного каталога одежды и обуви не было.
Технически сайты были устаревшими:
- не был установлен SSL-сертификат;
- не было технической оптимизации и SEO;
- скорость загрузки сайтов по данным Google Page Insight была низкой;
- сайты обновлялись редко: система администрирования (CMS) устарела и была неудобной;
- сайты дублировали одну и ту же информацию о брендах.
Первый круг вопросов создания интернет-магазина касался следующих проблем:
- развивать ли каждый сайт отдельно? как потом их продвигать?
- или создавать интернет-магазин с нуля?
- оставаться на старой платформе (bitrix) или переходить на новую? если да, то на какую?
- каковы затраты на разработку? сколько времени требуется?
Задачи отдела маркетинга SV-центра
Было принято решение создать витрину образов, составленных из товаров ТД SV-Центр, и на основе этой витрины построить модель работы сайта. Покупатель на сайте смотрит образы и товары, а примерить и купить может в магазине. Прогноз на актуальную базу товаров магазина — от 3 до 10 тысяч товаров.
Задач у руководителя отдела маркетинга ТД SV-Центр было несколько:
- создать для своих клиентов удобный каталог образов, одежды, обуви и аксессуаров на часть ассортимента;
- дать сотрудникам отдела маркетинга легко управляемый сайт: они не должны тратить время на дублирование одного и того же товара, если он находится в разных магазинах;
- найти визуальное решение: новый сайт должен быть визуально не хуже лидеров рынка;
- предусмотреть будущее сайта: технологически сайт должен быть реализован с запасом на развитие.
Техническое решение от Online-Media
1. Свели сайты всех магазинов на один домен
Мы предложили объединить все магазины на одном домене, так как это дает преимущества:
- сайт будет использовать один каталог брендовых товаров для всех магазинов;
- сайт будет использовать один SSL-протокол;
- управление товарами будет организовано так, чтобы управление каталогом и ценами было в одном месте;
- сайт будет аккумулировать весь трафик сети магазинов на одном домене.
2. Предложили новую платформу для сайта
В качестве базиса мы предложили платформу для сайта adxCMS. Это наша разработка, на которой работают сайты клиентов. Сильная сторона системы в том, что она позволяет быстро развернуть базовую функциональность системы администрирования, быстро создать справочники и структуру каталога e-commerce сайта. Это сильно сокращает финансовые затраты на проектирование структуры данных.
Для справки: Несмотря на то, что на рынке много готовых платформ для создания интернет-магазинов, лидеры рынка используют свои собственные платформы, это — Lamoda, Wildberries, BonPrix, KupiVip (по данным datainsight.ru). Для компаний, которым тесно в типовых CMS, это дает конкурентные преимущества — можно выстраивать процессы так, как нужно компании.
Для нового сайта реализовано техническое SEO, гарантирующее высокую скорость загрузки страниц, оптимизацию изображений, генерацию страниц под webp, кэширование страниц, журналирование ошибок и многое другое.
Архитектура платформы adxCMS позволит развивать сайт своими силами или с привлечением других программистов: провести интеграции с платежными системами или с внутренней CRM SV-Центра для автоматической закачки данных.
Из видимых преимуществ — удобный интерфейс для администрирования и кастомизация функций сайта для задач отдела маркетинга:
- не нужно дублировать контент на несколько сайтов, в случае развития сайта все изменения будут доступны;
- насыщать каталог товаров, образов, брендов, городов дополнительными характеристиками маркетологи смогут без привлечения программистов.
3. Разработали новый дизайн сайта
Платформа adxCMS интегрирована с фреймворком Bulma, и сайт сразу адаптирован под мобильные устройства. Эта особенность существенно снижает затраты на верстку и фронтенд, но подходит только типовым проектам.
ТД SV-Центру типовое визуальное решение не подошло, и мы нарисовали основные элементы под несколько разрешений экранов.
4. Учли особенности управления сайтом
1. Карточка товара
Карточку товара решено сделать универсальной: в одном месте можно указать все данные о товаре.
2. Оптимизация изображений и большой каталог
Это, пожалуй, самая сложная часть, к которой мы периодически возвращаемся и после запуска сайта.
Чтобы каталог был привлекателен для конечного потребителя, нужны фото и видео. ТД SV-Центр практически ежедневно проводит профессиональную фотосъемку образов и товаров. На каждый товар может быть несколько фотографий. А так как сайт просматривают покупатели на разных устройствах (мобильные, ноутбуки, планшеты, стационарные компьютеры), фотографии нужно выводить в разных размерах и разном качестве.
Из исходного фото мы получаем несколько копий и показываем их в зависимости от того, на каком устройстве пользователь смотрит сайт.
Мы храним на одно изображение еще девять вариантов в разных размерах. Таким образом, если говорить о каталоге товаров в 3 000 единиц, мы получим 27 000 изображений.
Поисковые системы требуют высокой скорости загрузки страниц, поэтому изображения нужно оптимизировать.
3. Выделенный сервер
Свой выделенный сервер — необходимость для магазина, связанная с несколькими аспектами:
1) свой сервер позволяет наращивать объемы дискового пространства, на котором будет храниться контент (в основном — изображения и бэкапы);
2) свой сервер обеспечивает безопасность данных — вероятность от взлома гарантируется adxCMS и настройками сервера;
3) есть резервное копирование всего контента.
4. Запустили сайт
Тестирование сайта мы проводили совместно с командой на тестовом сервере: заполнили каталог, проверили работоспособность всех модулей. После сайт был перенесен на основной сервер.
Настройку редиректов со старых поддоменов на основной настроили не сразу: их посещаемость была низкой, нам нужны были активные ссылки на основной домен.
Битые ссылки получали ежедневно и настраивали редиректы в системе администрирования (редиректы в adxCMS может настроить контент-менеджер без программистов).
Резюме
Календарное время разработки сайта составило 2,5 месяца.
В проекте участвовали:
- маркетологи ТД SV-Центра
- команда Online-Media:
- интернет-маркетолог,
- seo-специалист,
- дизайнер,
- архитектор,
- frontend разработчик,
- backend разработчик,
- системный администратор.